We welcome change!
Einfach erklärt, geht Change Management in einem klassischen Projekt so: Kunde kauft Feature A, B, C, stellt aber nach einer gewissen Zeit fest, dass nun Feature D wichtiger ist. Der Projektleiter schlägt Alarm, da D nicht im...
Deine Meinung zählt
Wer kennt Sie nicht, die zahlreichen E-Mails mit der Bitte um eine Bewertung. «Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig», «Wie viele Sterne geben sie?» und ähnliche Formulierungen. Ich muss gestehen, ich antworte...
Unterschätzte Namen
An meinen ersten Business Flug kann ich mich gut erinnern: Anstelle des anonymen ‹Grüezi› wurde ich persönlich angesprochen mit ‹Grüezi Herr Lutz›. Das Gefühl? Ich bin willkommen, angenommen, wichtig. Ein...
Gedanken sichtbar machen
«Was für ein Bild symbolisiert für dich die aktuelle Projektphase?» Eine nicht alltägliche Frage, die ich im Rahmen meiner Weiterbildung für eine Seminararbeit zum Thema ‹Projekteinschätzung durch gezielte...
Wo sich ein Showdown entscheidet
Schauplatz Politik, die Bundesratswahlen. Ein Showdown steht an. Aber wie die erste Abstimmung ausgehen wird, ist vermutlich bereits besiegelt worden: In Absprachen davor, in der Wandelhalle, in Restaurants, direkten Gesprächen....